Termeni și condiții

Termeni și Condiții

1. Informații generale

Acest website este operat de STYLE EDIT S.R.L., cu sediul în Cârcea, Strada Banilor, Nr. 19, Jud. Dolj, înregistrată la 02.12.2025, CUI 53025456, denumită în continuare „Vânzătorul”.

Accesarea și utilizarea acestui website, precum și plasarea unei comenzi, implică acceptarea acestor Termeni și Condiții.

2. Obiectul serviciilor și produselor

Pe acest website sunt comercializate:

servicii de styling personal si comercial, consultanță și analiză cromatică;

produse digitale (ghiduri, materiale PDF, video, cursuri online);

produse fizice (vouchere pentru servicii de styling).

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele (texte, imagini, produse digitale, designuri vestimentare) prezentate pe site sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi copiate, distribuite sau folosite fără acordul scris al Vânzătorului.

4. Plasarea comenzilor

Comenzile se fac prin intermediul platformei de e-commerce a website-ului.

Clientul are obligația de a furniza date reale, corecte și complete.

Prin finalizarea comenzii, Clientul confirmă că a citit și este de acord cu Termenii și Condițiile.

5. Prețuri și plăți

Prețurile sunt afișate în RON și nu includ TVA.

Plata se poate face prin [metode acceptate – card bancar, transfer bancar, platforme de plată online].

Pentru produsele digitale și serviciile de styling, plata se face integral și în avans (excepție serviciul de Style Mentorship, unde plata se poate efectua integral sau în 3 rate egale.

6. Livrare și acces

Produsele digitale vor fi livrate prin e-mail sau prin acces în contul de utilizator imediat după confirmarea plății.

Serviciile de styling se vor desfășura conform calendarului agreat între Vânzător și Client.

Produsele fizice (exemplu: vouchere cadou) vor fi livrate prin curier, la adresa specificată de Client, în termen de [x] zile lucrătoare.

7. Politica de retur și anulare

Pentru produsele digitale și serviciile de styling personalizate NU se acceptă retur, conform legislației în vigoare privind conținutul digital și serviciile prestate.

Pentru produsele vestimentare create pe comandă NU se acceptă retur, deoarece sunt personalizate.

Produsele fizice standard (dacă există) pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu condiția să fie nefolosite și în ambalajul original.

8. Răspundere

Vânzătorul nu este responsabil pentru eventuale întreruperi ale serviciului online, erori tehnice sau acces neautorizat.

Clientul este responsabil de folosirea produselor digitale și de păstrarea confidențialității materialelor primite.

9. Protecția datelor personale (GDPR)

Prin utilizarea site-ului, Clientul este de acord ca datele personale furnizate să fie colectate și prelucrate în scopul: facturării, livrării produselor, comunicării și marketingului.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

10. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră (evenimente imprevizibile, independente de voința părților).

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta la:

Email: contact@garderobasustenabila.ro

Telefon: 0736540487